רחוב האשל 7, בניין גלילאו, פארק התעשייה קיסריה דרום | טלפון: 04-6273111 | פקס: 04-6270666

banner image

מערכות הקלטה

 

 

452

פתרון להקלטה וניתוח של מאות ואלפי שיחות של מערכות טלפוניה ( דוגמת Broadsoft ) מבוססות VoIP בפרוטוקול SIP, המיועד להתקנה מקומית באתר ארגון עסקי גדול (מוקדים טלפונים ) או להתקנה אצל ספק התקשורת המספקים שירותי הקלטת שיחות לארגונים עסקיים.

 

הפתרון כולל את יכולת ביצוע הקלטת השיחות (כל השיחות או סלקטיבית לפי בחירה), שמירה ואחסון השיחות המוקלטות, ניהול ארכיון ההקלטות כולל איתור סינון ניתוח וחלוקה לקטגוריות ע"י ממשק Web ידידותי למשתמש, מדדי חיפוש שונים, תיוג הקלטות (מכירה או תלונה ), משלוח שיחה מוקלטת/ דוחות בדואר אלקטרוני, ביצוע גיבוי להקלטות מקומית או אצל ספק השירות.

 

Download OrecX Collateral Materials

 

 

pb-WEB-GPL1-300x105

pb-WEB-QM-300x102

pb-WEB-MR-300x105


צור קשר




רחוב האשל 7, בניין גלילאו, פארק התעשייה קיסריה דרום | טלפון: 04-6273111 | פקס: 04-6270666